Sachbearbeiter/-in Kundenservice Schaden

Aargauische Gebäudeversicherung

Bleichemattstrasse 12, 5000 AarauTemporärVeröffentlicht 11.9.2026

Über den Job

Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist das Kompetenzzentrum für Gebäudeversicherung gegen Feuer-, Elementar- und Wasserschäden. Das Unwetter vom 28. August 2026 hat aussergewöhnlich viele Schadenmeldungen ausgelöst – deshalb verstärken wir das Team Kundenservice Schaden.

Aufgaben

Bearbeitung von Feuer-, Elementar- und Wasserschäden fristgerecht und gesetzeskonform
Prüfung des Sachverhalts und der Versicherungsdeckung, Anlage der Dossiers, Sicherung vollständiger Unterlagen, Prüfung der Entschädigung und Auslösung von Zahlungen
Eröffnung von Abschätzungen und Entschädigungen, Beurteilung und Vollzug von Kürzungen sowie Regressansprüchen
Administrative Arbeiten in der Schadenerledigung
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Ansprechpersonen; kompetente Beratung der Kundinnen und Kunden; enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

Profil

Kauffrau oder mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis
Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Schadenbearbeitung
Viel telefonischer Kundenkontakt mit freundlicher und professioneller Gesprächsführung, auch in intensiven Zeiten
Gutes Schreibvermögen
Versierte Arbeit mit Microsoft Office-Programmen

Rahmenbedingungen

Befristet bis 31. Dezember 2027, mit Option auf Verlängerung oder Festanstellung
Moderner Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau
Aargauische Gebäudeversicherung, Bleichemattstrasse 12, 5000 Aarau
Kontakt: Frau Reinhard

Benefits

Gutes Arbeitsklima in motiviertem Team
Grosszügige Bedingungen
Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben

Skills

SchadenfallbearbeitungFeuer-/Elementar-/WasserschädenVersicherungsdeckungsprüfungDossierverwaltungGesetzeskonformitätGebäudeversicherung

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