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Kundendienstberater Nutzfahrzeuge – Otelfingen | JobRevolt

Über den Job

Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG bist du weit mehr als ein Kundendienstberater. Du bist die Drehscheibe zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und dem Ersatzteillager. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass aus einem Werkstattauftrag ein erstklassiges Kundenerlebnis wird.

Aufgaben

Du berätst unsere Kunden persönlich, telefonisch und digital.
Du planst und koordinierst Werkstatttermine.
Du erstellst Offerten, Werkstattaufträge und Rechnungen.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kundschaft, Werkstatt und Ersatzteillager.
Du informierst unsere Kunden transparent über Reparaturen, Kosten und Termine.
Du sorgst für einen professionellen und reibungslosen Serviceablauf.
Du empfängst Kunden, koordinierst Werkstatttermine, findest Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens informiert sind.
Du arbeitest eng mit der Werkstatt und dem Ersatzteillager zusammen und stellst sicher, dass Aufträge effizient geplant, sauber abgewickelt und pünktlich abgeschlossen werden.

Profil

Du verfügst über eine technische oder automobiltechnische Grundausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt.
Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und hast Freude am täglichen Kontakt mit Menschen.
Begeisterung für Nutzfahrzeuge, Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und lösungsorientiertes Handeln auch in anspruchsvollen Situationen.
Führerausweis der Kategorie B ist Voraussetzung.
Kategorie C/CE ist von Vorteil oder du bist bereit, diese zu erwerben.

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Otelfingen
Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG
Bewirb dich jetzt als Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Otelfingen

Benefits

Ein motiviertes Team, das zusammenhält
Moderne Infrastruktur und hochwertige Arbeitsmittel
Viel Eigenverantwortung und Vertrauen
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einer der stärksten Marken der Nutzfahrzeugbranche

Kundendienstberater Nutzfahrzeuge

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Skills

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