Alle Jobs
ICT Supporter / -Engineer (A)
mühlemann IT-personal
BernFestanstellungCHF 70'000 – CHF 85'000Veröffentlicht 15.9.2026
Über den Job
Über den Job
Als ICT Supporter / -Engineer sorgen Sie für den zuverlässigen Betrieb moderner IT-, Cloud- und Kommunikationslösungen bei Kunden in der Deutschschweiz. Sie sind zentrale Ansprechperson im Support und begleiten unsere Kunden bei der digitalen Weiterentwicklung.
Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs von Client-, Server- und Cloud-Infrastrukturen
- Implementierung, Konfiguration und Betreuung moderner ICT-Lösungen in Kundenumgebungen
- 1st- und 2nd-Level-Support sowie Störungsbehebung per Telefon, E-Mail und bei Bedarf vor Ort
- Incident- und Escalation Management
- Nachführung und Pflege der Kundendokumentation
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Support oder in der Administration von Microsoft-basierten ICT-Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, OneNote und Veeam
- Kommunikative, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Lösungsorientierte, selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise
- Fahrausweis Kat. B
- Erfahrung mit VMware sowie Kenntnisse in ICT-Netzwerken und -Security von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Start: per sofort
- Vertrag: Festanstellung
- Sprachen: Deutsch sehr gut (mündl. und schriftl.), Englisch gut, Französisch von Vorteil
- Arbeitsort: Agglomeration Bern (Rubigen)
Benefits
- Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice (2–3 Tage/Woche bei 100%-Pensum)
- 5 Wochen Ferien
- 40-Stunden-Woche
- Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Technologien
- Attraktive Fringe Benefits und Sozialleistungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld und regelmässige Firmenevents
- Vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt
Skills
1st-Level-Support2nd-Level-SupportWindows ServerWindows ClientsMicrosoft 365Exchange OnlineMicrosoft TeamsOneNote