Kundschaft persönlich und kompetent beraten sowie Service- und Reparaturaufträge entgegennehmen
Termine, Aufträge und Offerten organisieren und die Zusammenarbeit mit Werkstatt und Ersatzteilwesen koordinieren
Rechnungen erstellen, die Kasse führen sowie Garantie- und Versicherungsfälle und Reklamationen zuverlässig abwickeln
Kundinnen und Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör beraten
Digitalisierungsstrategie mitgestalten: digitale Werkzeuge im Kundendienst voranbringen und Abläufe gemeinsam mit dem Team einfacher und effizienter machen

Freude am Kundenkontakt, freundliches Auftreten und selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
Organisationstalent, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen lösungsorientiert zu handeln
Ausbildung im Kundendienst oder Bereitschaft zur Weiterbildung
Erfahrung im Autogewerbe von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fremdsprachen ein Plus
PC-Anwenderkenntnisse und Interesse an digitalen Lösungen
Führerausweis der Kategorie B

Standort: Wettingen
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Bewerbung: Gross Garage Wettingen – Sie möchten guten Service mitgestalten und unsere Kundschaft für moderne Mobilität begeistern? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kundendienstberater/in

Über den Job