Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation 80-100%

• En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands clients aux courtier·ère·s
• Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités : grâce à ta marge de manœuvre, tu optimises les processus et contribues activement au développement du service clientèle
• Tu es la personne de contact interne de nos grands clients francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales (par téléphone, par écrit ou en personne)
• Tu transformes des chiffres et des situations complexes en offres, calculs, comparaisons et présentations qui facilitent la prise de décision
• Tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des client·e·s à long terme pour GastroSocial
• Tu fais le lien entre les demandes des client·e·s et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et en allemand si nécessaire

• Langue maternelle française, aisance en allemand (niveau B2), italien serait un atout
• Maîtrise de la prévoyance professionnelle et des assurances sociales (formation continue adaptée ou brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales ou expérience pratique pertinente)
• Maîtrise des chiffres, des calculs et de MS Office
• Orientation client, communication professionnelle et talent pour la négociation
• Travail autonome, réflexion transversale et capacité à trouver des solutions
• Talent pour l'organisation, esprit d'initiative et méthode de travail structurée

• Pensum : 80-100%
• Début : à partir d'octobre 2026 ou à convenir
• Lieu de travail : Aarau, Suisse alémanique

Intéressé·e ? Envoie-nous ta candidature avec des informations sur ta motivation, le temps de travail souhaité et tes prétentions salariales (salaire annuel brut à 100%). Note : GastroSocial ne prend actuellement pas en compte les candidatures transmises par des cabinets de recrutement.

• Postes de travail modernes
• Horaires de travail flexibles
• Possibilité de travailler partiellement à domicile
• Après-midi de congé avant les jours fériés légaux
• Prestations sociales attractives

Responsable direct

Ciccone, Leiter Team Aussendienst, GastroSocial

Ressources humaines

Marisa Thoma, Personalverantwortliche, GastroSocial