Kundenberater Direct Sales DE/FR 80 - 100

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

8050 CH - ZürichFestanstellungVeröffentlicht 16.7.2026

Über den Job

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein bedeutender Vertriebskanal der Zurich Schweiz. Durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Kundenberater Direct Sales bist du das Aushängeschild der Zurich für herausragende Kundenberatung und exzellenten Service.

Aufgaben

Beratung und Betreuung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben
Ermittlung des passenden Versicherungsschutzes für Kunden, Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung
Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und qualitativ hochwertige Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kunden und Partnern
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100% (Teilzeit oder Vollzeit)
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Kontakt: Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall
Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben möglich

Benefits

Leistungsorientierte Vergütung
Flexible Arbeitsmodelle
Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Starke Kultur geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung

Skills

VersicherungsausbildungVBV-ZertifizierungNichtleben-ProdukteKundenberatung telefonisch/schriftlichDeutsch C1Französisch C1Angebotserstellung

Kundenberater Direct Sales DE/FR 80 - 100

Über den Job

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Aufgaben

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Benefits

Skills

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