BVG-Fachspezialist Customer Service Broker Deutschschweiz - Kollektivleben BVG (m/w/d) 80 - 100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 2.7.2026

Über den Job

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen, mit 53'000 Mitarbeitenden weltweit in 210 Ländern und Gebieten. Als BVG-Fachspezialist im Customer Service Broker Deutschschweiz stehst du unseren Broker-Partnern und Firmenkunden beratend zur Seite und bist der zentrale Ansprechpartner für alle Fragen rund um das BVG. Dank deiner kommunikativen Fähigkeiten und deiner Einsatzbereitschaft leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Erfolgsgeschichte von Zurich Schweiz.

Aufgaben

Du verwaltest selbständig ein zugewiesenes Kunden/Broker-Portfolio und stellst die Koordination mit der Versichertenverwaltung sicher
Du bearbeitest sämtliche Vertragsmutationen wie Neugeschäfte, Übernahmen, Planänderungen, Vertragsauflösungen und Kontoführungen
Du verarbeitest Versichertenmutationen, einschliesslich Anmeldungen, Dienstaustritte und Personalmutationen
Du unterstützt den Verkaufsprozess von der Bedarfsanalyse bis zum Vertragsabschluss
Du unterstützt proaktiv die Verkaufs- und Vertriebseinheiten und pflegst den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Brokern, Kunden, Versicherten, Behörden und Rechtsanwälten

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche
Weiterbildungen im Bereich der Beruflichen Vorsorge oder verwandten Themen sind von Vorteil
Erfahrung in der Beruflichen Vorsorge sowie in der Kundenbetreuung, die dir hilft, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen
Kundenorientierte Persönlichkeit mit einer dienstleistungs- und lösungsorientierten Vorgehensweise, die Aufgaben selbständig und zuverlässig erledigt
Initiative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten, die in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil und erleichtert die Kommunikation mit unseren vielfältigen Kunden

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100% (Teilzeit oder Vollzeit)
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Kontakt: Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall
Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben möglich

Benefits

Flexible Arbeitsmodelle
Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Starke Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung
Kultur der Vielfalt und Inklusion

BVG-Fachspezialist Customer Service Broker Deutschschweiz - Kollektivleben BVG (m/w/d) 80 - 100%

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Benefits

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