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Sachbearbeiter:in Dispatching 80% - 100% – Dielsdorf | JobRevolt

Über den Job

Als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und Service koordinierst du Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.

Aufgaben

Zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und Service; Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und Koordination der Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch
Planung und Koordination von Technikereinsätzen, Wartungsaufträgen und Kundenanfragen; Möglichkeit, bestehende Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu optimieren
Vielseitige administrative Aufgaben wie Abklärungen, Erstellung von Offerten, Verrechnungen, Vertragsmanagement sowie Aufbereitung von Auswertungen
Verantwortung für den internationalen Einkauf von Ersatzteilen sowie deren Lagerbewirtschaftung
Unterstützung der Teamleitung und der Technikerteams für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
Erfahrung im Customer Service, in der Disposition oder in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office 365 sowie idealerweise Erfahrung mit der ERP-Lösung Navision
Freude am telefonischen Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben; hohe Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent, Selbstständigkeit und exakte Arbeitsweise
Behält auch in hektischen Situationen den Überblick; belastbarer, verantwortungsbewusster Teamplayer
Aufgestellte, umgängliche und unkomplizierte Persönlichkeit, passend in ein junges und motiviertes Team

Rahmenbedingungen

Pensum: 80% - 100%
Bewerbung über das Bewerberformular

Benefits

Viel Gestaltungsspielraum in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen
Flache Strukturen und ein kollegiales, interdisziplinäres Team
Mehr als fünf Wochen Ferien, attraktive Vorsorge und Benefits
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Teamevents, gemeinsame Mittagessen, Firmenanlässe und vieles mehr

Sachbearbeiter:in Dispatching 80% - 100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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