Mitarbeiter:in Innendienst für die Generalagentur Basel

AXA Versicherungen AG

BaselFestanstellungVeröffentlicht 28.10.2026

Über den Job

Zur Verstärkung des Innendienst-Teams der AXA Generalagentur Basel suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit. Du berätst und betreust Kund:innen in einer führenden Schweizer Versicherung und unterstützt das Versicherungsberater:innen-Team bei Kundenterminen und administrativen Aufgaben.

Aufgaben

Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang (Privatkunden und KMU)
Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung)
Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
Erstellung von Offerten und Anträgen
Allgemeine Korrespondenz

Profil

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz (zwingend)
Bestandene Vermittlerprüfung (VBV NL) von Vorteil
Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair

Rahmenbedingungen

100% Pensum
Arbeitsort: Basel
Kontakt: Sibylle Hiltbrand, Leiterin Innendienst
Bewerbung mit vollständigem Dossier über Online-Bewerbungslink

Benefits

Rabatt von bis zu 30% auf AXA Produkte
5 Wochen Ferien
Flottenrabatt/Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)
Zugang zur Swibeco-Plattform
Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Tools
Fundierte, professionelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Skills

Versicherungsprodukte-KenntnisseCRM-SystemeKundenberatungAdministrative Aufgaben

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