Teamleiter:in Frontservice 100%

• Leitung eines Teams von etwa vier Mitarbeitenden im Frontservice
• Führung, Förderung und Unterstützung deiner Mitarbeitenden im direkten Kundenkontakt
• Aktive Teilnahme am operativen Tagesgeschäft und Übernahme von Aufgaben je nach Kundenfrequenz
• Sicherung des zuverlässigen Informationsflusses zwischen Kundinnen/Kunden und internen Fachbereichen
• Überprüfung der Systeme hinsichtlich anstehender Kundentermine
• Planung und Koordination der Einsätze, Ressourcen und Aufgaben deiner Teammitglieder
• Sicherstellung, dass sowohl spontane Kundenwünsche als auch wiederkehrende Aufgaben zuverlässig bearbeitet werden
• Aufrechterhaltung eines ordentlichen und gepflegten Zustands in allen Kundenkontaktzonen (Innen- und Aussenbereich)
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Frontservice und aktive Mitarbeit an Optimierung von Prozessen und Kundenkontaktpunkten

• Profi im direkten Kundenumgang
• Idealerweise Ausbildung in Hotellerie oder als Flight Attendant
• Sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten
• Tadellose Umgangsformen
• Positive Einstellung und ausgeprägtes Organisationstalent
• Fähigkeit, in hektischen Zeiten Ruhe zu bewahren
• Faible für die Automobilbranche und Verfolgung von Trends in den Markenwelten
• Stilsichere Deutschkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft, Samstag zu arbeiten (Kompensation unter der Woche)

• 100% Pensum
• Start: 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
• Samstag-Arbeit erforderlich

• Positives Arbeitsklima mit transparenter Kommunikation auf Augenhöhe und durchgängiger Du-Kultur
• Mindestens fünf Wochen Ferien
• Unkomplizierte Handhabung weiterer unbezahlter Urlaubstage
• Grosszügige Unterstützung bei funktionsrelevanten Weiterbildungen
• Gute Versicherungsleistungen
• Attraktive Pensionskassenlösung
• Weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits

's Auto-Center AG