Umfassende Begleitung von Kundinnen und Kunden im Schadenfall von der ersten Schadenmeldung bis zum erfolgreichen Abschluss
Reibungsloser Ablauf während der gesamten Schadenbearbeitung
Enge Zusammenarbeit mit deinem Team und allen Beteiligten für passende Lösungen
Vermittlung von Sicherheit für Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen durch Dienstleistungsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
Durchführung von Schadenbesichtigungen vor Ort
Direkte Beurteilung von Situationen und Entwicklung individueller Lösungen

Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung (vorwiegend Sach-, Haftpflicht- und Motorfahrzeug-Schaden)
Freude am Kontakt und der Unterstützung von Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen
Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit Office-Produkten und digitale Affinität
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

Schadenspezialist Generalagentur Baden

Über den Job