Kundendienstberater/-in der Marke BMW

Emil Frey AG

Via Maistra 46, 7500 St. MoritzFestanstellungVeröffentlicht 28.9.2026

Über den Job

Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und führend in der Automobilbranche. Offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken BMW und Subaru mit Ersatzteillager, Waschanlage und Tankstelle.

Aufgaben

Werkstatt-Annahme, Beratung und Betreuung unserer Kundschaft
Terminierung der Kundenaufträge für die Werkstatt
Planung und Koordination der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Fakturierung der Werkstattaufträge / Erstellen von Offerten
Abwicklung und Einreichung von Garantie- und Kulanzfällen beim Importeur
Gegenseitige Unterstützung im Kundendienst

Profil

Erfahrung im Automobilgewerbe, von Vorteil technische Ausbildung im Automobilgewerbe
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und kaufmännisches Flair
Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
Stilsicheres Deutsch, Italienisch und Englisch von Vorteil

Rahmenbedingungen

Ort: Badenerstrasse 600, 8048 Zürich
Kontakt: Leiter Administration und Personal freut sich auf vollständige Bewerbung via "Jetzt bewerben!"

Benefits

Zahlreiche Vergünstigungen (Neuwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien

Skills

Werkstatt-Annahme & KundenberatungTerminierung KundenaufträgeWerkstatt-KoordinationFakturierung WerkstattaufträgeOffertenerstellungGarantie- & Kulanzfall-Abwicklung

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