Wird geladen...

Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement h* – Uster | JobRevolt

Über den Job

Bei der Werner Forrer AG erwartet Dich eine vielseitige Position mit viel Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu Kunden, Produktion und internen Ansprechpartnern. Du wirst Teil eines bodenständigen Produktionsunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen und erhältst die Möglichkeit, Dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und sorgst für einen professionellen und sympathischen Kontakt
Du bearbeitest Kundenaufträge und begleitest diese zuverlässig bis zur Rechnungsstellung
Du bereitest Bestellungen sowie die notwendigen Produktionspapiere vor und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher
Du erfasst Reparatur- und Nacharbeitsaufträge und wickelst Indexänderungen administrativ ab
Du arbeitest eng mit der Produktionsleitung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Du unterstützt bei Import- und Exportthemen
Du erstellst und versendest Rechnungen & Gutschriften
Du pflegst Kundenstammdaten und unterstützt bei Nachkalkulationen und Margenauswertungen
Du empfängst Kunden und Geschäftspartner und bist am Telefon eine sympathische erste Anlaufstelle
Du übernimmst weitere organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützt den Abteilungsleiter
Je nach Interesse wirkst Du auch bei Marketingaktivitäten und bei der Betreuung von Lernenden mit

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieunternehmen
Gutes Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge zwischen Kunden, Administration und Produktion
Sehr gute Deutsch- (Mundart) und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und Fähigkeit, sich schnell in neue Tools und Themen einzuarbeiten
Freude am Kundenkontakt und Verkaufsflair
Selbständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise
Flexibilität und Fähigkeit, den Überblick zu behalten, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen
Offene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung

Rahmenbedingungen

humanik begleitet die Werner Forrer AG exklusiv bei der Besetzung dieser Position

Benefits

Guter Sozialleistungsplan
4 Wochen Ferien mit zusätzlichen Betriebsferien zwischen Weihnachten/Neujahr
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Kurze Wege und enge Zusammenarbeit mit der Produktion
Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und je nach betrieblichen Möglichkeiten
Parkplatz nach Verfügbarkeit

Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement h*

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

Weitere offene Stellen