Ansprechperson für Kunden und Operations bei systembezogenen Anfragen sowie First-Level-Support inkl. Erstellung von Next-Level-Tickets
Sicherstellung der optimalen Funktionalität der Blue Yonder (JDA) Warehouse Management und Transportation Systeme
Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten im Systemumfeld der Warehouse und Transport Management Systeme, inkl. Integration externer Dienstleister und Applikationen
Analyse und Optimierung von Arbeits-/Prozessabläufen im Zusammenhang mit den eingesetzten Systemen sowie Mitwirkung bei Prozess- und Lösungsdesign
Customizing des Data Warehouse und Erstellung von Reports
Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops
Durchführung von Regressions- und Neuentwicklungstests
Pflege und Aktualisierung der Online-Dokumentation der Systemprozesse

Blue Yonder WMS Specialist

Über den Job