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Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA 80-100% – Belp | JobRevolt

Über den Job

Du unterstützt Kunden bei der Nutzung und Instandhaltung von Leitsystemen / SCADA-Systemen. Die Rolle umfasst technischen Support, Systembetreuung, Optimierungen und Projektunterstützung.

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) via Telefon und E-Mail
Systematische Analyse und Behebung von Störungen an Kundenanlagen im Zusammenhang mit Leitsystemen, einschliesslich Testaufbauten
Betreuung und Wartung der Leitsystem-Applikationen bei Kunden (Portal, remote, teilweise vor Ort)
Bearbeitung von priorisierten und terminierten Aufträgen aus dem Ticketing-System zu Anpassungen, Erweiterungen und Störungsbehebung
Aufbau und Durchführung von Tests in Testumgebungen zur Unterstützung der Entwicklungsabteilung
Erstellung von Hilfsprogrammen / Scripts zum Testen von Software/Applikationen und zur Optimierung von Prozessen
Unterstützung der Projektingenieure bei der Inbetriebnahme neuer Systeme
Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen

Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung, z.B. als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ
Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld (von Vorteil)
Gute IT-Kenntnisse im Windows- und Linux-Umfeld sowie in den Bereichen Netzwerktechnik
Erfahrung mit SPS-Steuerungen oder Leitsystemen (Plus)
Kommunikative und geduldige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil)

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Belp
Bewerbung: Vollständiges Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse, Foto sowie Angabe des Gehaltswunsches (brutto/jährlich)

Benefits

Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
Interessante, verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit
Spannende Projekte mit State-of-the-Art Technologien
Viel Freiraum für Mitbestimmungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
5 Wochen Ferien

Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA 80-100%

Über den Job

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Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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