Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss internen Standards für alle Standorte
Telefonische Betreuung und Beratung der Patienten
Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per E-Mail
Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen
Erfassen und Mutieren von Patientenangaben
Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
Weitere administrative Tätigkeiten

Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich (MPA, Augenoptiker/-in, Pharma-Assistent/-in, Dentalassistent/-in oder ähnliches) oder kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung wie Detailhandel
Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Selbstständig, teamfähig und belastbar, behält in hektischen Zeiten Ruhe
Gute PC-Kenntnisse
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse; mündliche Englischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft für Samstagsdienste (1x monatlich von 8-12 Uhr)

Junges, dynamisches Team mit wertschätzend und unkompliziertem Miteinander
Geregelte Arbeitszeiten für gute Planbarkeit
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Dienstleistungen in Augenheilkunde und Aesthetics
Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage beim Bahnhof Olten mit optimaler ÖV-Anbindung
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Kontakt zu Patientinnen und Patienten

Sachbearbeiter/-in Service Center 50% (befristet bis Ende August 2027)

Über den Job