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Training Consultant - 11 months – Page Group Switzerland | JobRevolt

Über den Job

Im Auftrag eines Kunden, einer internationalen Organisation, wird ein Training Consultant rekrutiert, um die Konzeption, Entwicklung und Durchführung von Schulungsaktivitäten innerhalb eines grossangelegten Transformationsprogramms zu unterstützen. Der Fokus liegt auf der Förderung der User Adoption durch hochwertige Lerninhalte, strukturierte Durchführung und kontinuierliche Verbesserung.

Aufgaben

Training Content Development & Delivery: Design, Entwicklung und Pflege standardisierter Trainingsmaterialien (Präsentationen, User Guides, Job Aids, Quick Reference Tools)
Produktion von systembasierten Trainingsvideos mit Voiceover, Annotationen und visueller Anleitung
Skripterstellung, Storyboarding und Bearbeitung von Lerninhalten für Klarheit, Konsistenz und Usability
Koordination von Übersetzungen der Trainingsmaterialien und Sicherstellung der Konsistenz zwischen Sprachversionen
Zusammenarbeit mit Subject Matter Experts und technischen Teams zur Sicherstellung von Inhaltsgenauigkeit und Alignment mit Geschäftsprozessen
Training Coordination & Administration: Planung und Management von Trainingssessions, Workshops und Briefings
Koordination der Logistik inkl. Scheduling, Einladungen, Anwesenheitstracking und Kommunikation
Management der Kommunikationskanäle rund um Trainingsaktivitäten
Konzeption und Auswertung von Feedback-Umfragen zur Messung der Trainingseffektivität
Knowledge Management & Tools: Pflege eines zentralen Training Repository (SharePoint oder gleichwertig)
Sicherstellung, dass Materialien gut organisiert, zugänglich und aktuell sind
Anwendung von Versionskontrolle und Dokumentationsstandards inkl. Archivierung veralteter Inhalte
Pflege von auditfähigen Aufzeichnungen zu Trainingsmaterialien und Updates
Reporting, Analytics & Adoption: Tracking von Trainingsteilnahme, Abschluss und User-Adoption-Metriken
Erstellung von Dashboards und Reports für Programm-Stakeholder
Identifikation von Risiken, Lücken oder Issues bezüglich Trainingseffektivität und Eskalation bei Bedarf
Continuous Improvement: Aktualisierung und Weiterentwicklung der Trainingsmaterialien basierend auf Feedback und Systemänderungen
Einbindung von Erkenntnissen aus Post-Implementation Reviews
Unterstützung von Onboarding und Refresher Trainings durch Self-Service-Lernmaterialien
Stakeholder Collaboration: Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern inkl. Business Teams, Change Management und technischen Teams
Koordination mit externen Vendors wie Übersetzern bei Bedarf
Hauptansprechpartner für die operative Trainingsdurchführung während Rollout-Phasen

Profil

Nachgewiesene Erfahrung in Trainingsdesign und -durchführung innerhalb von Transformations- oder Systemimplementierungsprogrammen
Starke Content-Creation- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Themen zu vereinfachen
Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsmaterialien wie User Guides und System Walkthroughs
Vertrautheit mit Knowledge-Management-Plattformen (SharePoint)
Starke organisatorische und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Hohe Detailgenauigkeit und Qualitätsstandards
Fliessendes Englisch (schriftlich und mündlich)
Preferred: Kenntnisse zusätzlicher Sprachen (Französisch)
Preferred: Erfahrung in der Unterstützung grossangelegter Systemimplementierungen (ERP, CRM oder ähnlich)
Preferred: Vertrautheit mit Training Analytics und Adoption Tracking

Rahmenbedingungen

Interim Contract für 11 Monate
2 Tage Home Office pro Woche

Training Consultant - 11 months

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