Berater*in Kundendesk (a)

Aargauische Kantonalbank

AarauFestanstellungVeröffentlicht 27.10.2026

Über den Job

AKB ist die attraktivste Arbeitgeberin im Kanton Aargau mit aufgeschlossenem und diversen Arbeitsumfeld. Wertschätzung deiner Persönlichkeit und respektvolle Du-Kultur sind selbstverständlich. Du arbeitest in einer modernen Arbeitswelt mit abwechslungsreichem Mix.

Aufgaben

Telefonisches Bindeglied zwischen Kundenberatenden und Kunden für klar definierte Dienstleistungen
Eingehende Anliegen abschliessend lösen
Fokus auf erfrischenden Kundenkontakt mit qualitativer Administration
Beratungskompetenz im täglichen Kundenkontakt entwickeln
Regelmässiges Feedback in einem grossen, dynamischen Team erhalten

Profil

Bankfacherfahrung von Vorteil (Abschluss bankfachliche Grundbildung) oder kaufmännische Grundausbildung in anderer Branche mit erste Kundenkontakterfahrung
Bereitschaft, engagiert vorwärtszugehen und Fachkenntnisse in Eigenverantwortung anzueignen
Fähigkeit zu Priorisieren, zu Entscheiden und vernetzt zu Denken
Weitsichtiges Agieren und Suche nach passenden Lösungen
Freude an täglichen neuen Situationen und Veränderungsfähigkeit
Freude am Kommunizieren und an Menschen
Professionelle, authentische Umgangsformen
Selbstständiges und unternehmerisches Arbeiten
Stetige Weiterbildung
Deutsch in Wort und Schrift

Rahmenbedingungen

Homeoffice 2–3 Tage pro Woche nach Einarbeitung und bei Erreichen der Anforderungen

Benefits

Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichem Mix
Regelmässiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten
Wertschätzung und respektvolle Unternehmenskultur
Du-Kultur

Skills

Telefonische KundenberatungTelefonzentraleAKB-DienstleistungenKundensupportAdministrative Bearbeitung

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