Professionelle Betreuung und Beratung unserer Volvo Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Erfassung, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den internen Fachbereichen
Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Serviceanträgen gemäss den Volvo Richtlinien
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine kompetente, lösungsorientierte und serviceorientierte Kommunikation
Unterstützung in administrativen Belangen des gesamten Volvo-Teams

Mehrjährige Erfahrung in der Automobilbranche und eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Weiterbildung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Äusserst versiert im Umgang mit Microsoft Office
Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Lust, Erfahrung und Knowhow proaktiv einzubringen; ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Gültiger Führerausweis Kategorie B

Pensum: 100 %
Standort: Wettingen
Hast du Lust mit uns durchzustarten und die Zukunft von Volvo am Standort Wettingen aktiv mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt!

Positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durchgängigen Du-Kultur
Mindestens fünf Wochen Ferien sowie eine unkomplizierte Handhabung von zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
Grosszügige Unterstützung bei funktionsrelevanten Weiterbildungen
Gute Versicherungsleistungen sowie eine attraktive Pensionskassenlösung
Attraktives Jahresarbeitszeitmodell mit transparentem Umgang von Mehr- und Minderstunden
Weitere attraktive Benefits

Kundendienstberater:in / Garantiesachbearbeiter:in Volvo 100 %

Über den Job