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Collaborateur/trice Service client – Villeneuve VD | JobRevolt

Über den Job

Le Groupe Sieber est une entreprise logistique innovante qui fournit des solutions complètes aux entreprises industrielles et commerciales, synonyme de fiabilité et de flexibilité depuis plus de 45 ans. Ils renforcent leur équipe de Villeneuve en recherchant un(e) Collaborateur/trice Service client.

Aufgaben

Planifier et coordonner les interventions des chauffeurs et des monteurs en veillant à une utilisation optimale des ressources
Organiser et suivre les commandes de transport de manière autonome, dans le respect des délais et des exigences des clients
Saisir, contrôler et numériser les bons de livraison ainsi qu'établir les listes de chargement
Assurer l'interface entre les chauffeurs-monteurs, le dépôt et les différents services afin de garantir une communication fluide
Optimiser les tournées en tenant compte des impératifs opérationnels, de la qualité de service et de la rentabilité
Effectuer diverses tâches administratives liées à l'exploitation
Travailler selon un système d'équipes avec un tournus planifié

Profil

Formation commerciale ou logistique
Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de la planification des transports
Maîtrise des dispositions de l'OTR 1 et capacité d'intégrer les temps de conduite et de repos dans la planification quotidienne
Organisé(e), rigoureux(se), avec excellent sens des priorités et capacité à garder son sang-froid dans un environnement à rythme soutenu
Réactivité, flexibilité et capacité à prendre des décisions
Appréciation du travail en équipe et communication facile avec des interlocuteurs variés (chauffeurs-monteurs, clients, services internes)
Maîtrise parfaite du français
Connaissances de l'allemand ou d'une autre langue (atout)
Maîtrise des outils MS Office

Rahmenbedingungen

Lieu: Villeneuve
Pensum: 5 jours par semaine du lundi au samedi
Système d'équipes avec tournus planifié

Benefits

Poste à responsabilités, varié et stimulant
Environnement dynamique dans le secteur du transport et de la logistique
Grande autonomie dans les missions
Collaboration basée sur la confiance
Cadre de travail favorisant l'initiative et le développement professionnel
Équipe engagée avec ambiance de travail conviviale
Processus structurés et perspectives d'évolution

Collaborateur/trice Service client

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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