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yellowshark

Mitarbeiter Customer Service & Auftragsabwicklung 80-100%

yellowshark

2540 GrenchenFestanstellungVeröffentlicht 11.8.2026

Über den Job

Über den Job

Seit über 90 Jahren gehört unser Kunde, ein Schweizer Unternehmen, zu den weltweit führenden Anbietern von mechanischen und elektronischen Geräten. Durch den globalen Vertrieb der Geräte kann das Unternehmen über 800 Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz bieten und erzielt einen jährlichen Umsatz von über 700 Millionen Franken.

Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Verwaltung von Lagerbeständen, Abrechnungen und Gutschriften
Gewährleistung einer reibungslosen und termingerechten Auftragsabwicklung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Fachhandelspartnern sowie enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Organisation und Pflege verschiedener Postfächer sowie Sicherstellung einer effizienten Kommunikation
Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit dem Logistikpartner für kundenorientierte Lösungen
Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung des Webshop-Katalogs sowie der Preislisten

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sind ein Plus
Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%

Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Internationales Tätigkeitsfeld
Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
Moderner Arbeitsplatz

Skills

Kundenbestellungen-AbwicklungLagerverwaltung und BestandskontrolleAbrechnung und GutschriftenKundenbetreuung telefonisch/schriftlich/vor OrtReklamationsbearbeitungWebshop-Katalog-VerwaltungPreislisten-AktualisierungKaufmännische Grundausbildung

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