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Disponent:in (m/w/d) 80-100% – Zürich | JobRevolt

Über den Job

matco engineering ag ist spezialisiert auf Planung, Installation und Wartung hochwertiger Klima-, Kühl- und Lüftungsanlagen in der deutschsprachigen Schweiz. Das junge und dynamische Team wächst und sucht eine Disponent:in als zentrale Drehscheibe zur Koordination von Service- und Montageeinsätzen.

Aufgaben

Planung und Koordination der Einsätze von rund 10 bis 12 Service- und Montagemitarbeitenden - von der Störung über die Reparatur bis zur Installation
Termine stimmst Du mit Kundinnen und Kunden, Projektleitenden sowie Partnern ab und sorgst dafür, dass die passende Fachperson zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
Die gesamte Vertragswartung für Privat- und Geschäftskunden liegt in Deiner Verantwortung, inklusive Wartungs- und Filterlisten sowie der Koordination der Wartungstechniker
Ergibt sich aus einer Wartung ein Reparaturbedarf, klärst Du das weitere Vorgehen, organisierst den Folgeauftrag und bleibst bis zum Abschluss dran
Eingehende Anrufe nimmst Du entgegen, erfasst die Anliegen zuverlässig und leitest sie an die zuständige Stelle weiter, freundlich im Kontakt, verbindlich in der Umsetzung
Pflege der Alarmgeräteliste, Koordination der Alarmierung sowie jährliche Pikettplanung mit Anmeldung der diensthabenden Pikettmonteure bei der Alarmüberwachungszentrale
Service- und Arbeitsrapporte prüfst Du, erstellst Rechnungen für Störungseinsätze und koordinierst Garantiefälle sowie Schadenmeldungen
Wartung des Fahrzeugparks organisierst Du, wobei erledigt auch bedeutet: sauber nachbearbeitet

Profil

Kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder einer vergleichbaren Koordinationsfunktion
Gutes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit PC und Excel
Erfahrung im Service-, Montage- oder Gebäudetechnikbereich ist ein Plus, aber kein Muss
Sorgfältige Planung, klare Prioritäten und ruhige, lösungsorientierte Haltung auch bei kurzfristigen Änderungen
Selbständige Arbeitsweise, konsequentes Nachfassen und Freude daran, Aufgaben zuverlässig abzuschliessen
Klare, freundliche Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse. Gute Englischkenntnisse, Italienisch ist willkommen aber kein Muss

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Arbeitsort: deutschsprachige Schweiz

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sehr familiären und lässigen Team
Sehr gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Modernes, gut ausgebautes Büro mit angenehmem Raumklima
Gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Vielseitige Kaffeemaschine für den nötigen Treibstoff im Alltag

Disponent:in (m/w/d) 80-100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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