Kundenbetreuer/innen

Bellini Personal AG

4600 OltenFestanstellungVeröffentlicht 2.11.2026

Über den Job

Du unterstützt unser Kreditkarten-Team im 24/7-Schichtbetrieb und betreust Kunden telefonisch und schriftlich. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung, wenn du Freude am Kundenkontakt hast und fliessend Deutsch und Französisch sprichst.

Aufgaben

Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits und Dienstleistungen
Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl
Prüfung verdächtiger Transaktionen und Betrugsprävention
Administrative Aufgaben und Aktualisierung von Kundendaten

Profil

Fliessend Deutsch (C1/C2) und sehr gute Französischkenntnisse
Bereitschaft zu Schichtarbeit (tagsüber, abends, nachts und am Wochenende)
Aktueller Strafregister- und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge erforderlich
Serviceorientiert, geduldig, klare und freundliche Kommunikation
PC-Arbeit und schnelles Vertrautwerden mit neuen Systemen

Rahmenbedingungen

Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Dällikon, Morgentalstrasse 2, 8108 Dällikon
Kontakt: Personal AG

Benefits

Attraktive Zulagen für Nacht- und Wochenendarbeit
Professionelle und bezahlte Schulung zur Einarbeitung
Zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung
Motiviertes, multikulturelles Team mit offener Austausch und gegenseitigem Feedback

Skills

Kundenbetreuung (Telefon/schriftlich)KreditkartenmanagementKartensperrungenBetrugspräventionTransaktionsanalyseDeutsch (C1/C2)Französisch24/7-Schichtbetrieb

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