Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure

Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure

AlloPC est une entreprise valaisanne depuis 20 ans active dans les services informatiques et la cybersécurité. Nous accompagnons PME, indépendants et particuliers au quotidien, du dépannage au conseil en sécurité. Notre équipe est à taille humaine : ici, chacun touche à tout et voit concrètement l'impact de son travail chez nos clients.

Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure Votre mission Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie informatique de nos clients, du premier appel jusqu'à la résolution d'incidents complexes :

• Technicien·ne informatique polyvalent·e – Support et Infrastructure
• Support utilisateurs de niveau 1 à 3, à distance et sur site
• Installation, configuration et déploiement de postes de travail, périphériques et logiciels
• Maintenance préventive et corrective du parc informatique
• Administration et suivi de serveurs (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, virtualisation)
• Mise en place et dépannage de réseaux (switching, Wi-Fi, firewalls, VPN)
• Gestion des sauvegardes et application des bonnes pratiques de sécurité
• Documentation des interventions et contact direct avec la clientèle