Fachspezialist Kundenteam UVG (m/w/d) 80 - 100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 2.7.2026

Über den Job

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Als Leistungsmanager übernimmst du anspruchsvollere Schadenfälle im UVG-Bereich - von der Leistungsprüfung und Taggeldzahlung über die Beurteilung von Rückfällen und Spätfolgen bis hin zu fundierten Ablehnungsentscheiden. Du wirst Teil eines engagierten, vielfältigen Teams, das sich jeden Tag dafür einsetzt, das Leben unserer Versicherten nach einem Unfall einfacher zu machen.

Aufgaben

Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle im Bereich UVG und verantwortest ein eigenes Fallpensum mit komplexeren Dossiers.
Du organisierst und koordinierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten und überprüfst laufend die Leistungspflicht.
Du beurteilst Rückfälle und Spätfolgen und triffst nachvollziehbare, gut begründete Entscheidungen.
Du stehst in engem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten und weiteren Partnern und sorgst für eine transparente, wertschätzende und kundenorientierte Kommunikation.
Du stellst sicher, dass die einzelnen Prozessschritte im Schadenfall optimal aufeinander abgestimmt sind - und bringst deine Ideen zur Verbesserung aktiv ein.

Profil

Mehrjährige, belegbare Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG), idealerweise mit komplexeren Fällen.
Ausgeprägte Eigeninitiative, Drive und Aufgeschlossenheit - du übernimmst gerne Verantwortung und triffst Entscheidungen.
Flexibilität, Teamspirit und Belastbarkeit - auch wenn es einmal hektisch wird, behältst du den Überblick.
IT-Affinität und Freude daran, mit modernen Tools und Systemen zu arbeiten.
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100% (Teilzeit oder Vollzeit)
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Kontakt: Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall
Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben möglich

Benefits

Flexible Arbeitsmodelle
Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Starke Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung
Vielzahl an Mitarbeitervorteilen
Zurich Schweiz zählt zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz

Fachspezialist Kundenteam UVG (m/w/d) 80 - 100%

Über den Job

Über den Job

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Benefits

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