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Mitarbeitende Administration & Empfang (m/w/d) 20-100% – Sportzentrum Dürrbach AG | JobRevolt

Über den Job

Die Sportzentrum Dürrbach AG realisiert in Wangen b. Dübendorf ein modernes, multifunktionales Sportzentrum mit Eröffnung August 2026 – ein Ort für Sport, Begegnung und Events. In dieser Position stellst du einen professionellen, effizienten und serviceorientierten Betrieb im Empfang sicher und sorgst für ein durchgehend positives Kundenerlebnis für Besucher, Mieter und Veranstaltungsteilnehmende.

Aufgaben

Freundliche Begrüssung und Betreuung von Gästen und Geschäftspartnern
Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen und Reservationen (Räume, Anlagen)
Beratung zu Angeboten des Sportzentrums sowie Verkauf von Zusatzleistungen und Promotion von Veranstaltungen
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen (z. B. Wettkämpfe, Seminare)
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Buchungsdaten im System
Sicherstellung der korrekten Abwicklung von Kassen- und Abrechnungsprozessen
Aufnahme von Reklamationen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
Einhaltung von Datenschutzrichtlinien im Umgang mit Kundendaten
Ergänzende Aufgaben als Stv.: Stellvertretung der Leitung Administration & Empfang bei Abwesenheit
Ergänzende Aufgaben als Stv.: Unterstützung in der Führung und Einsatzplanung des Teams
Ergänzende Aufgaben als Stv.: Mitverantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung von Service- und Qualitätsstandards
Ergänzende Aufgaben als Stv.: Anleitung und Unterstützung von Mitarbeitenden im Tagesgeschäft

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre im Dienstleistungsbereich; Erfahrung im Kundenservice, Hotel oder Sportbereich von Vorteil
Serviceorientierung: Hohe Kunden- und Hilfsorientierung; freundliches und professionelles Auftreten
Organisationstalent und Belastbarkeit: Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel auszuführen; zuverlässige Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsskills
IT-Kenntnisse: Erfahrung mit Buchungs- und Kassensystemen; sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen
Teilzeitflexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in Früh- und Spätschichten sowie am Wochenende
Erste Erfahrung in der Teamkoordination oder in einer stellvertretenden Funktion von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 20-100%
Start: per 1. Juli (Stv.) oder nach Vereinbarung
Ort: Wangen b. Dübendorf
Eröffnung Sportzentrum: August 2026
Bewerbung: vollständige elektronische Bewerbungsunterlagen an Simone Graf, Leiterin Administration & Empfang
Bitte in der Bewerbung angeben: für welche Stelle du dich interessierst, welchen Beschäftigungsgrad du anstrebst und ab wann du verfügbar bist

Benefits

Mitgestaltung eines neuen Sportzentrums von Anfang an
Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Ein Team, das gemeinsam etwas aufbaut
Attraktive Anstellungsbedingungen

Mitarbeitende Administration & Empfang (m/w/d) 20-100%

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