Service Desk Berater Finanzen 100 % (m/w/d)

Die Swiss Post Digital Government AG unterstützt die öffentlichen Verwaltungen der Schweiz bei ihrer digitalen Transformation mit modernen, sicheren ERP-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Gemeinden und Kantonen zugeschnitten sind. Das Unternehmen, das aus dem Zusammenschluss national anerkannter Fachkompetenzen hervorgegangen ist, entwickelt innovative Tools, mit denen sich Verwaltungsprozesse durchgängig digitalisieren und vereinfachen lassen. Das Unternehmen ist in der West- und Deutschschweiz vertreten und setzt auf Nähe, Zuverlässigkeit und eine hochwertige Betreuung, um die öffentliche Verwaltung von morgen zu gestalten. Dein Wirkungsfeld

• Professionelle Unterstützung unserer Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) in allen Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareapplikationen: Finanzbuchhaltung, Anlagebuchhaltung, Kreditoren, Kasse und Budget
• Fehleranalyse und Lösungsumsetzungen
• Enger Austausch im sechsköpfigen Team sowie mit dem jeweiligen Product Owner
• Durchführung von Grundschulungen und Kundenpräsentationen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen