Sachbearbeiter*in Leistungen als Poweruser*in / Fest Teilzeit

Sachbearbeiter*in Leistungen als Poweruser*in / Fest Teilzeit Einleitung Hinter jedem reibungslosen Prozess steckt jemand, der mitdenkt und vorausdenkt. Eine Persönlichkeit, die Systeme versteht, Fehler findet, und: damit alles läuft. Sind Sie das? Art der Arbeit Als Power User*in unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Systeme und Microsoft-Applikationen Sie analysieren Fehler, führen Systemtests durch und begleiten technische Änderungen sowie Releases Mitarbeitende schulen Sie bei Neuerungen und halten Handbücher sowie Fachdokumentationen stets aktuell Tickets bearbeiten Sie strukturiert, erstellen Reportings und bringen sich aktiv bei der Optimierung von Prozessen ein Kostengutsprachen und Rechnungen für Versicherte prüfen und bearbeiten Sie zuverlässig Die Kommunikation mit Versicherten, Leistungserbringern und Behörden übernehmen Sie souverän