Kundenberater/in Customer Care 80–100%

Bellini Personal AG

ZürichFestanstellungVeröffentlicht 5.8.2026

Über den Job

Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kreditkartenservice, suchen wir motivierte Persönlichkeiten zur Verstärkung des Kundendienstteams. Gesucht wird ein/e Kundenberater/in Customer Care (DE/FR oder DE/IT) 80–100%.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei sämtlichen Anliegen rund um Kreditkarten
Erteilen von kompetenten Auskünften zu Kreditkartenprodukten und Dienstleistungen
Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail
Durchführen von Abklärungen zu Bonität, Adressänderungen, Kartensperrungen und weiteren administrativen Themen
Sicherstellen einer professionellen und kundenorientierten Betreuung

Profil

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, ösisch und Englisch (zwingend)
Einwandfreier Leumund (Strafregister- und Betreibungsauszug erforderlich)
Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Positive Ausstrahlung und eine gesunde Portion Humor
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Bereitschaft für Schichtarbeit im 7/24-Betrieb

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100%
Schichtarbeit im 7/24-Betrieb
Kontakt: E-Mail schreiben
Vollständige Bewerbungsunterlagen erwünscht

Benefits

Attraktiver fixer Monatslohn
Langfristige Einsatzplanung und sichere Perspektive
Moderne und angenehme Arbeitsumgebung
Mitarbeit im Auftrag eines bekannten und etablierten Unternehmens
Ein abwechslungsreiches Umfeld mit spannenden Kundenkontakten

Skills

Kundenberatung KreditkartenDeutschkenntnisseFranzösisch- oder ItalienischkenntnisseEnglischkenntnisseE-Mail-BearbeitungBonitätsprüfungKartensperrungenPC-AnwenderkenntnisseEinwandfreier Leumund

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