Specialist Verkaufsinnendienst FR/IT

Erstellung und Nachverfolgung von Offerten Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses von Auftragseingang bis Fakturierung (Hardware & Software, Dealer- und Direct Sales) Bearbeitung von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien sowie Erstellung von Gutschriften Organisation und Koordination von Lieferungen mit externen Partnern Koordination von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit der Disposition (inkl. Kündigungen und Rücknahmen) Erstellung und Verwaltung von Serviceverträgen gemäss definierten Prozessen Überwachung und kontinuierliche Optimierung interner Abläufe Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch Erfassung und Verwaltung von Zählerständen

Kaufmännische Grundausbildung und mind. 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Idealerweise Kenntnisse in SAP und/oder Evatic Interesse an IT-Produkten und technischen Lösungen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, ösisch/Italienisch von Vorteil Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen – auch in hektischen Situationen Flexibel, hilfsbereit und bereit, im Team anzupacken Offenes, selbstbewusstes und lösungsorientiertes Auftreten Vernetztes Denken und „Out of the box“-Mindset Eigeninitiative sowie unternehmerisches Denken Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

Flex-Work (2 Tage Homeoffice) und 5 Wochen Urlaub Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern Ein kollegiales, engagiertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld