Installation, Konfiguration, Wartung und Reparatur von Systemen und Zubehör der Marke Thermo Fisher Scientific
Betreuung der zugehörigen Software in den Labors unserer Kundinnen und Kunden
Durchführung von Geräte-Demonstrationen sowie Schulung und Einweisung der Kundschaft in Anwendung und Wartung
Präzise technische und organisatorische Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceeinsätzen
Technische und anwendungsspezifische Beratung und Unterstützung unserer Kundschaft
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportorganisation, insbesondere bei Qualitätsberichten und technischer Dokumentation
Unterstützung beim Verkauf von Serviceleistungen, beispielsweise Serviceverträgen, Validierungen und Upgrades

Erfahrung als Servicetechniker/in in vergleichbarem Umfeld oder abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant/in mit Erfahrung im Bereich GC/GC-MS; alternativ abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium
Selbstständige, strukturierte und kostenbewusste Arbeitsweise
Hohe Reisebereitschaft, Führerausweis; hauptsächlich Einsätze in der Deutschschweiz, vereinzelt auch in Europa und Übersee
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Gute Kenntnisse im Bereich IT-Hardware und -Software
Kenntnisse von Chromeleon und TraceFinder von Vorteil

Servicetechniker / Customer Support GC/GC-MS

Über den Job