Teamleiter/in Services

Teamleiter/in Services Amt für Arbeit Teamleiter/in Services 80 - 100% Im Interesse von Arbeitnehmenden und Firmen trägt das Amt für Arbeit (AFA) dazu bei, den Standort Zürich zu stärken. Im AFA sind die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen gebündelt. Rund 800 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Der Bereich Qualifizierung für Stellensuchende (QuS) organisiert zusammen mit externen Partnern ein auf den Bedarf des Arbeitsmarktes abgestimmtes Angebot an Arbeitsmarktlichen Massnahmen (AMM). Diese unterstützen die Wiedereingliederung von erwerbslosen Personen in den Arbeitsmarkt. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung kompetente Unterstützung für diese spannende Funktion. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Die personelle und fachliche Führung des neu zusammengesetzten neunköpfigen Teams Services bestehend aus zwei Supportmitarbeitenden, einem Qualitätsmanager, einem / einer Fachspezialist/in Schulungen und fünf Junior Produktverantwortlichen Der weitere Aufbau des Qualitäts- und Prozessmanagements, Feedbackmanagement, Datenaufbereitung usw. Die Leitung und Mitarbeit in verschiedenen Projekten im Rahmen der Organisationsentwicklung von QuS, der Strategie AFA 2030 und der öAV 2030 Die Mitarbeit und das Vorantreiben bei der Digitalisierung von Prozessen Der Aufbau und die Gestaltung der Schnittstellen zwischen den verschiedenen Teams Die Mitarbeit im Leitungsteam des Bereichs