Gestionnaire de sinistres accidents 80 - 100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich

1023 CH - CrissierFestanstellungVeröffentlicht 23.10.2026

Über den Job

Au sein de l'équipe Gestion des sinistres accidents LAA et LAAC chez Zurich, tu es le premier point de contact et tu gères les sinistres accidents de nos clients. Tu accompagnes les clients avec écoute et professionnalisme, créant une relation de confiance durable tout en développant tes compétences dans un métier varié et stimulant.

Aufgaben

Gestion autonome et orientée client de dossiers de sinistres accidents LAA et LAAC, y compris la rédaction des décisions
Application du règlement des prestations conformément aux dispositions légales et contractuelles
Collaboration étroite avec nos différents partenaires internes et externes
Gestion de la correspondance et conduite d'entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d'un sinistre : personnes assurées, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, etc.
Identification des possibilités de recours auprès de tiers responsables et d'autres assureurs

Profil

Formation commerciale achevée ; un brevet fédéral en assurances sociales constitue un atout
Expérience professionnelle dans la gestion de dossiers de sinistres, idéalement dans les assurances de personnes
Connaissance du système suisse des assurances sociales et privées
Personnalité fiable et empathique, dotée d'excellentes capacités de négociation et d'une attitude professionnelle envers la clientèle
Maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit ; de bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais constituent un atout

Rahmenbedingungen

Pensum: 80 - 100%
Lieu de travail: Crissier, Vaud
Travail hybride: jusqu'à 40%
Déplacements professionnels: d'après les exigences de la clientèle (rendez-vous occasionnels)
Candidature directe en ligne avec CV auprès de Manuela, Senior Talent Acquisition Consultant ; Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich, Hagenholzstrasse 60, 8050 Zürich (pas de collaboration avec agences de recrutement, candidatures spontanées non retenues)

Skills

Schadensfalverwaltung LAA/LAACEntscheidungsfindung und DokumentationRechtliche Anwendung (Sozialversicherung)Stakeholder-ManagementRegress-ManagementBrevet fédéral assurances sociales

Gestionnaire de sinistres accidents 80 - 100%

Über den Job

Über den Job

Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Skills

Weitere offene Stellen