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Teamleiter/in Backoffice Service – Bern | JobRevolt

Über den Job

Du übernimmst eine Schlüsselrolle in unserem technischen Service HLSE und Kältetechnik. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Servicetechnikerinnen und Servicetechniker optimal unterstützt werden und unsere Kundinnen und Kunden auf einen verlässlichen Service zählen können. EQUANS Switzerland ist als führende Komplettanbieterin für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen an über 100 Standorten schweizweit präsent.

Aufgaben

Du führst, förderst und unterstützt dein Team und schaffst ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigenverantwortung gelebt werden
Du sorgst für effiziente Abläufe und stellst sicher, dass im Backoffice alles gut ineinandergreift
Du entwickelst bestehende Prozesse weiter, setzt Verbesserungen um und behältst deren Wirkung im Blick
Du koordinierst und planst den Pikettdienst für unsere Servicetechniker und Koordinatoren
Du wirkst bei Statistiken, Berichten und Auswertungen mit und leitest daraus hilfreiche Erkenntnisse ab
Du unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft und packst dort mit an, wo es gerade zählt und notwendig ist

Profil

Kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Backoffice, Ressourcenplanung, Helpdesk oder Auftragsadministration)
Ausgewiesene Führungserfahrung und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und die Fähigkeit, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Dienstleistungsorientierte, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse

Rahmenbedingungen

Standort: Bern, Weltpostrasse 5, 3015 Bern
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Kontakt: FEUZ, HR Business Partner, Equans Switzerland AG

Benefits

Mindestens fünf Wochen Ferien
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen und faire Entlöhnung
Spesenregelungen
Mitarbeitervorteile und Rabatte
Sichere und stabile Arbeitgeberin – Teil der weltweit tätigen EQUANS Gruppe
Wertschätzende Teamkultur mit Fokus auf Eigenverantwortung und Zusammenhalt

Teamleiter/in Backoffice Service

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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