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Customer Support Associate (a) 50-100% – Pfäffikon SZ | JobRevolt

Über den Job

Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und familiärer Unternehmenskultur. In attraktiven Büroräumlichkeiten mit grosser Terrasse und Seesicht erwartet dich ein dynamisches und kollegiales Team.

Aufgaben

Du bist die direkte Ansprechperson für sämtliche Gästeanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
Du sorgst mit deiner täglichen Arbeit dafür, dass unser Online Casino einzigartig ist
Du trägst zu einem sicheren Spielbetrieb bei, unter Vorgaben des Spielerschutzes
Mit deiner empathischen Art gehst du professionell auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste ein und stellst so eine ausgezeichnete Beratung sicher
Du gibst kompetent Auskunft über unsere Casino Spielangebote
Du vertrittst geschickt die Interessen unserer Gäste und trägst zur Weiterentwicklung des Online Casinos bei
Du stellst die vollständige Erfassung der Gästeanliegen im CRM-System sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben sicher

Profil

Du bist eine kommunikative, begeisterungsfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Du kannst dich in der deutschen, englischen und französischen Sprache schriftlich wie mündlich sehr gut (mind. Niveau B2) verständigen; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du bist computer- wie auch spielaffin und beherrschst die Office365-Palette
Du befindest dich im Studium oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
Du weisst die unkonventionellen Arbeitszeiten (Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit, wovon 60% deiner Tätigkeit im Home-Office absolviert werden kann) geschickt mit deinen Hobbys zu kombinieren
Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregister)

Rahmenbedingungen

Pensum: 50-100%
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitszeiten: Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit; 60% Home-Office
Kontakt: Brigitte Schaub (gerne für Fragen)
Bewerbung: Online-Bewerbungsformular, Lebenslauf erforderlich (Motivationsschreiben optional)
Keine Personalvermittler

Benefits

Attraktive Büroräumlichkeiten mit grosser Terrasse und Seesicht
Dynamisches und kollegiales Team
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Grosszügige Sozialleistungen
Nacht- und Wochenendzulagen
Gratisparkplätze
Bezahlter Geburtstags-Frei
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Familiäre Unternehmenskultur

Customer Support Associate (a) 50-100%

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Benefits

Skills

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