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Teamleiter/in Telesales B2B – national, 80–100 % – Glattbrugg | JobRevolt

Über den Job

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung des Sales-Teams im Bereich Hygiene suchen wir einen erfahrenen Teamleiter/eine erfahrene Teamleiterin für unser nationales Telesales-Team.

Aufgaben

Führung des nationalen Telesales-Teams (rund 7 Mitarbeitende, Deutsch- und Westschweiz) fachlich und disziplinarisch mit klaren Umsatz- und Aktivitätszielen
Steigerung des Cross- und Upsell-Umsatzes bei Bestandskunden und datengesteuerte Teamführung über KPIs, Pipeline und Salesforce
Coaching der Mitarbeitenden anhand von Call-Reviews, Feedback und gezielter Weiterentwicklung
Aktive Gestaltung des Telesales-Modells: Gesprächsleitfäden, Kampagnen, Prozesse und Qualitätsstandards
Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Customer Care, Marketing und Controlling; Berichterstattung direkt an den Head of Marketing & Sales

Profil

Erfahrung in der Führung eines Telesales-, Inside-Sales- oder Outbound-Teams mit nachweisbaren Verkaufserfolgen am Telefon
Fähigkeit, Teams über KPIs und Pipeline zu steuern und aus Zahlen konkrete Massnahmen abzuleiten
Leidenschaft für Coaching: Call-Reviews, Feedback und Rollenspiele gehören zum Alltag
Strukturiertes Denken und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Leitfäden und Kampagnen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (um Calls in beiden Sprachen coachen zu können)
Von Vorteil: Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbarem CRM sowie Excel; D365fO ist ein Plus
Von Vorteil: Kaufmännische Grundbildung oder Weiterbildung in Verkauf oder Führung

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100 %
Arbeitsort: Glattbrugg, mit ÖV sehr gut erreichbar
Home-Office: 2 Tage pro Woche
Kontakt: CWS-boco Suisse SA, Industriestrasse 20, 8152 Glattbrugg

Benefits

Gestaltungsspielraum: Aufbau eines nationalen Teams und direkte Prägung des Telesales-Modells mit kurzen Wegen zur Geschäftsleitung
Attraktives Fixum plus leistungsabhängiger Bonus
Strukturierte Einarbeitung in Produkte, Systeme und Team
5 Wochen Ferien
Sehr gute Pensionskasse

Teamleiter/in Telesales B2B – national, 80–100 %

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Skills

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