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Sachbearbeiter*in Helpdesk & Administrative Services Gebäudemanagement – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Das Gebäudemanagement ist für das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement der Verkaufsfilialen der Migros Zürich zuständig. Gesucht wird ein*e kaufmännische*r Allrounder*in für den Helpdesk-Service.

Aufgaben

Zuständig für die Bestellungen im Bereich Inneneinrichtung für die Filialen sowie für Merchandiser*innen und Projektmanager*innen
Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und im Helpdesk des Gebäudemanagements der Migros Zürich disponieren (jeweils am Donnerstag und Freitag halbtags)
Technische Alarmmeldungen zuverlässig und termingerecht bearbeiten
Anfragen koordinieren und Weiterleitung an interne und externe Fachstellen sicherstellen
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft in einem Umfeld mit hohem Koordinationsbedarf

Profil

Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
Fachrichtung: im kaufmännischen Bereich mit gutem technischen Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich oder Call Center
Schnelle Auffassungsgabe und teamorientierte Arbeitsweise
Freude an intensiver telefonischer Tätigkeit sowie freundliches, professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Sicherheit in einem lebhaften, teils hektischen Arbeitsumfeld mit hohem Arbeitsvolumen
Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern, Prioritäten selbstständig zu setzen und zuverlässig sowie strukturiert zu arbeiten
Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
Deutsch (B1)

Rahmenbedingungen

Einsatzzeiten: Dienstag - Freitag von 7:00 - 15:30 Uhr oder 8:00 - 17:30 Uhr (Schichten variieren)
Arbeitsort: Zürich West
Ein Home Office Tag pro Woche ist nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit von ca. 6-7 Monaten möglich. Die Einarbeitung findet vollständig vor Ort statt.
Rekrutierungsprozess: Vorselektion der Bewerbungen, Gespräch mit HR & Fachabteilung, Probearbeiten, Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt: Frau Erne, Recruitment Partner (E-Mail schreiben)

Benefits

Zentraler Arbeitsort in Zürich West
Mobilität: einmaliger Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt CHF 500.- als Beteiligung am ÖV-Abo
Handy-Abo: Sonderkonditionen
Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
Faire Sozialleistungen
Verpflegung: Vergünstigung im Personalrestaurant
Zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen
Migros Bank: Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr
Mitarbeiterangebote: Bis zu 1'000 CHF pro Jahr (abhängig vom Pensum) für Erholung und Weiterentwicklung - nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo
Klubschule Migros: Beteiligung an den Kurskosten
Freizeit- und Kulturangebote: vergünstigte Tickets bei ausgewählten kulturellen Veranstaltungen
Sport- und Fitnessangebote: einmalig pro Jahr Freizeitbonus von insgesamt CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter
Sozial- und Personalberatung: Interne Sozialberatung

Sachbearbeiter*in Helpdesk & Administrative Services Gebäudemanagement

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