Kundendienstberater Automobil

Asanti AG

8000 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 15.6.2026

Über den Job

Für einen etablierten Garagenbetrieb mit Markenvertretung in Zürich suchen wir einen Kundendienstberater Automobil. Zwischen Werkstatt und Kunde bist du derjenige, der Vertrauen schafft, Probleme löst und dafür sorgt, dass aus einem Werkstattbesuch ein gutes Gefühl wird. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden – telefonisch, persönlich und manchmal auch emotional vor der Ferienfahrt mit leuchtender Motorlampe.

Aufgaben

Empfang und Betreuung der Kundschaft mit Professionalität und Persönlichkeit
Erstellung von Offerten, Arbeitsaufträgen und Rechnungen
Koordination zwischen Werkstatt, Verkauf und Kunde
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
Sicherstellung hoher Qualitäts- und Servicestandards
Aktive Unterstützung des Aftersales-Bereichs
Verkauf von Zusatzleistungen mit Fingerspitzengefühl statt Druck

Profil

Ausbildung als Automobilfachmann EFZ, Automobilmechatroniker EFZ oder Kundendienstberater
Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater
Freude am Kundenkontakt und ein sicheres Auftreten
Organisationstalent und Übersicht – auch wenn's mal hektisch wird
Unternehmerisches Denken und Verkaufsflair
Teamgeist, Humor und eine gesunde Portion Eigeninitiative

Rahmenbedingungen

Region Zürich
Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung
Geregelte Arbeitszeiten
Bewerbung: Sende deine Unterlagen – oder ruf einfach an. Wir merken nach 5 Minuten, ob's passt.

Benefits

Moderner und professionell geführter Garagenbetrieb
Zeitgemässe Infrastruktur und starke Marken
Ein Team, das zusammenarbeitet statt gegeneinander
Selbstständigkeit und Vertrauen statt Mikromanagement
Weiterbildungsmöglichkeiten mit Perspektive
5 Wochen Ferien
13. Monatslohn

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