Technischer Verkaufsinnendienst

Rocken®

BernFestanstellungVeröffentlicht 20.9.2026

Über den Job

Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie ausgeprägte Qualitätsorientierung. Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie starker lokaler Präsenz verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe.

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in mehreren Sprachregionen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und projektspezifischen Lösungen
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Koordination und Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion
Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und Verkaufsaktivitäten
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Fragestellungen
Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Supply Chain und Technik

Profil

Technische Grundausbildung EFZ (z. B. Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Konstrukteur EFZ) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil
Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

Skills

Technischer VerkaufInnendienstKundenberatung

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