Fachberater*in 80% (m/w/d)

Audika AG

BaselFestanstellungVeröffentlicht 21.10.2026

Über den Job

Audika ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen und gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt.

Aufgaben

Als erste Kontaktperson umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice gewährleisten
Kundentermine vereinbaren und überwachen, Hörgeräteakustiker bei Verkaufsfördermassnahmen unterstützen, Kundendatenbank pflegen
Verkauf von Zusatzgeräten und Zubehörartikel, einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen durchführen
Administrative Arbeiten selbständig erledigen und reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft verantworten

Profil

Freundliche, gewinnende und kundenorientierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen
Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen
Gute IT-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Administration
Schätzen Mix aus Selbständigkeit und Zusammenarbeit im Team

Rahmenbedingungen

80% Pensum
Raum Basel (Kleinbasel, Basel-Gellert, Laufen)
Per sofort oder nach Vereinbarung
Vollständige Online-Bewerbung erwünscht

Benefits

Tagtäglich Kunden zu verbesserter Lebensqualität verhelfen
Kundenbeziehungen aktiv aufbauen
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Skills

KundenserviceKundenterminverwaltungHörsystemeHörsysteme-VerkaufHörsysteme-ServiceZubehör-VerkaufKundendatenbank

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