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Junior Technical Support Engineer:in – Zürich | JobRevolt

Über den Job

Sie arbeiten mit hoher Selbständigkeit an spannenden E-Commerce Lösungen für namhafte Unternehmen aus der Food- und Medizinalbranche, entwickeln Anpassungen an Kundenbedürfnisse, helfen bei Integrationen von Lieferanten-Schnittstellen, untersuchen und lösen Problemfälle auf Plattformen und wirken auch bei der Kernentwicklung unserer Lösungen. Es erwartet Sie ein breites Aufgabenspektrum mit vielseitigen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

Technical Support & Operations: Analyse, Bearbeitung und Lösung von Supportfällen (Bugfixes, technische Abklärungen, Problemfälle, Telefonabnahme)
Mitarbeit am operativen Betrieb unserer E-Commerce-Plattformen
Testing unserer Mobile Apps in Zusammenarbeit mit dem Mobile Team
Entwicklung & Engineering: Entwicklung technischer Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse
Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattform gemeinsam mit dem Dev-Team
Umsetzung Features und technischer Optimierungen
Integrationen & Schnittstellen: Implementierung und Betreuung von Lieferanten- und Partner-Schnittstellen
Unterstützung bei technischen Integrationen und API-Abklärungen
Monitoring und Optimierung bestehender Integrationen
Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Design, Product Management, Frontend Engineering, Infrastruktur und Consulting
Gemeinsame Lösungsfindung für komplexe Kunden- oder Plattformanforderungen
Koordination technischer Themen mit anderen Fachbereichen

Profil

Mehrjährige Erfahrung in der Web-Entwicklung mit PHP
Erfahrung mit Git und Github
Kenntnisse in Docker und im Umgang mit der Linux CL
Erfahrung mit HTML, CSS, JavaScript/TypeScript und SQL (PostgreSQL)
Freude am Kundenkontakt und klare, offene Kommunikation
Hohe Lernbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)

Rahmenbedingungen

Pensum: Teilzeit (80-100%)
Ort: Modernes und zentral liegendes Büro in Zürich (Nähe Sihlcity)
Möglichkeit für hybrides Arbeiten
Bewerbung: Online-Bewerbung
Vermittlungen, Recruiter und KI-generierte Bewerbungen unerwünscht

Benefits

Motiviertes, erfahrenes Entwickler-Team mit regem Austausch
Modernes und zentral liegendes Büro in Zürich (Nähe Sihlcity)
Spannende Projekte in einem abwechslungsreichen Umfeld
Unternehmerisches Handeln und hohe Eigenverantwortung
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung und Benefits
Möglichkeit für hybrides Arbeiten
Internationales Team

Junior Technical Support Engineer:in

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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