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Operations Coordinator 60 - 100% – Neho | JobRevolt

Über den Job

Neho ist eines der marktführenden Maklerunternehmen der Schweiz und bietet innovative Immobiliendienstleistungen zu einem Festpreis statt Provision (2023 mit dem SEF-Award ausgezeichnet). Als Operations Coordinator rapportierst du direkt an den Head of Operations und unterstützt die Verkaufsleitung sowie die Teamleiterinnen und Teamleiter der Deutschschweiz in administrativen und operativen Belangen. Du sorgst dafür, dass KPI-Reports erstellt werden, Meetings optimal vorbereitet sind, Prozesse kontinuierlich verbessert werden und nichts untergeht.

Aufgaben

Administrative Aufgaben für die Verkaufsleitung und das gesamte Vertriebsteam: Debitorenkontrolle, Prüfung von Spesenabrechnungen, HR-Administration (Ferien, Krankheitsabsenzen), Lohnkontrollen usw.
Vorbereitung von Unterlagen für regelmässige Sales Meetings und monatliche Performance Reviews sowie Erstellung von KPI-Dashboards, Leistungsübersichten der Maklerinnen und Makler sowie Pipeline-Reports
Koordination des administrativen Onboardings neuer Maklerinnen und Makler (CRM-Konten, Profilkonfiguration, Tool-Zugänge) sowie des Offboardings (Portfolioübergabe, Kundeninformation, Schliessung von E-Mail-Konten)
Operative Unterstützung der Teamleiterinnen und Teamleiter bei der Bonusverfolgung, der Meldung von technischen Problemen an das Produkt-Team und der Erfassung von Leads
Erstellung und Verfolgung von IT-Tickets, Koordination deren Bearbeitung und Sicherstellung, dass Anliegen aus dem Feld korrekt eskaliert und gelöst werden
Technische und administrative Aufgaben wie die Publikation von Inseraten, Video-Uploads, Datenerfassung und Dokumentenmanagement
Erste Anlaufstelle für den IT-Support innerhalb des Teams, Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Stellen und Verfolgung bis zur Lösung

Profil

Erste Berufserfahrung in einer administrativen oder operativen Supportfunktion (1 bis 4 Jahre)
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine hohe Detailgenauigkeit
Selbstständige und initiative Arbeitsweise - du übernimmst gerne Verantwortung und findest eigenständig Lösungen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie CRM-Systemen, Tabellenkalkulationen, Projektmanagement-Tools und KI-Anwendungen
Proaktive und lösungsorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen
Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld zu managen
Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Informationen (Löhne, Provisionen, HR-Daten)
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Erfahrung in der Immobilienbranche oder im Dienstleistungssektor ist von Vorteil

Rahmenbedingungen

Pensum: 60 - 100%
Ort: Moderne Büros im Circle mit Blick auf den Flughafen Zürich
Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit von 2 Tagen Home Office pro Woche

Benefits

Zentrale Unterstützungsfunktion, in der deine Arbeit direkt dazu beiträgt, dass 20 bis 30 Maklerinnen und Makler sowie deren Führungskräfte ihr volles Potenzial entfalten können
Stark wachsendes Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten hin zu Positionen mit mehr Verantwortung
Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit von 2 Tagen Home Office pro Woche
Moderne Büros im Circle mit Blick auf den Flughafen Zürich
Dynamisches, unternehmerisches und stimulierendes Arbeitsumfeld mit innovativen Arbeitsmitteln und Tools
Einzigartige Gelegenheit, den Schweizer Immobilienmarkt mitzugestalten
5 Wochen Ferien + zusätzliche Tage nach Betriebszugehörigkeit
Möglichkeit für Remote-Arbeit im Ausland
Vollständig bezahlter Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub
Regelmässige Teamevents und vieles mehr

Operations Coordinator 60 - 100%

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Benefits

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