Customer Engagement Advisor

Spandex AG

Aegertweg 4, 8305 DietlikonFestanstellungVeröffentlicht 24.9.2026

Über den Job

Spandex ist weltweiter Marktführer in der Werbetechnik- und Graphik-Industrie. Für den Vertrieb innovativer Lösungen für Fahrzeugfolierungen, Energiesparfolien, Oberflächenveredelungen und POS-/Trikotwerbung suchen wir einen Customer Engagement Advisor.

Aufgaben

Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder Webchat annehmen
Auftragsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zum Abschluss
Beratung von Kunden per Telefon mit innovativen Lösungen
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Preisberechnungen
Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Tätigkeiten

Profil

Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Idealerweise mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
Gute Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen (MS-Office, SAP)
Sehr gute Deutsch- und gute Französisch-Kenntnisse, Italienisch von Vorteil
Kundenorientierte Arbeitsweise und gutes mathematisches Verständnis

Rahmenbedingungen

Spandex AG, Aegertweg 4, 8305 Dietlikon

Benefits

Gute ÖV-Anbindung sowie kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen in der Tiefgarage
Zuschuss für Sportabonnements
Mitarbeiterrabatte für Produkte
Rabatt für Motorrad- und Autoführerschein
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm mit Vermittlungsprämien
Kostenloser Kaffee und frisches Obst
Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen sowie Home Office Option
Individuelle und intensive Einarbeitung durch verschiedene Fachabteilungen

Skills

Kundenbestellungen annehmen (Telefon/E-Mail/Webchat)Auftragsbearbeitung vom Angebot bis AbschlussKundenberatungOffertenerstellungPreisberechnungadministrative Aufgaben im Aussendienst

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