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Head of Customer Service & Supply Chain Food 100% – ABS Personalberatung AG | JobRevolt

Über den Job

KMU in der Lebensmittelproduktion Backwaren in der Region Baden sucht einen Head of Customer Service & Supply Chain Food 100% als Mitglied der Geschäftsleitung.

Aufgaben

Du leitest und transformierst den gesamten Kundenservice sowie die operativen Schnittstellen, um das Servicelevel und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu maximieren
Du steuerst das strategische Lieferantenmanagement sowie die Beschaffungs- und Einkaufskoordination für das gesamte Produktsortiment
Du optimierst die Logistikkette und Warenströme durch datenbasierte Analysen von Lagerkosten, Umschlagzeiten und Prozessabläufen
Du agierst als zentrales Bindeglied und stimmst dich eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Finanzen sowie übergeordneten Netzwerkfunktionen ab
Du verantwortest operative Nachhaltigkeitsprojekte und stellst die Einhaltung moderner Sozial-, Umwelt- und Qualitätssicherungsstandards sicher

Profil

Du besitzt eine höhere Ausbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich (Schwerpunkt Supply Chain/Einkauf) oder einen lebensmitteltechnologischen Hintergrund (Lebensmitteltechniker HF, Ingenieur FH, BSc Lebensmitteltechnologie /-wissenschaften) mit starkem Business-Verständnis
Du blickst auf langjährige Berufs- und Führungserfahrung (5+ Jahre) zurück und verstehst es, Teams zu Spitzenleistungen zu motivieren und Prozesse vorausschauend zu lenken
Du bringst tiefgehendes Praxis-Know-how im Einkauf sowie im Customer Service mit, idealerweise im agilen Konsumgüter- oder Lebensmittelumfeld (FMCG)
Du kennst dich in Einkauf und Kundendienst sehr gut aus und verstehst, wie effiziente Abläufe zu zufriedenen Kunden beitragen
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (Muttersprache), verständigst dich flüssig auf Englisch und bringst vorzugsweise Französischkenntnisse mit
Du überzeugst als proaktive Macher-Persönlichkeit, die unternehmerisches Denken mit ausgeprägter Empathie und hoher Lösungsorientierung vereint

Rahmenbedingungen

Pensum: 100%
Ort: Region Baden
Branche: Lebensmittelproduktion Backwaren, KMU
Bewerbung direkt auf der Homepage oder Dossier per E-Mail

Benefits

Vielseitige Führungsrolle mit grossem Gestaltungsspielraum direkt als Mitglied der Geschäftsleitung
Direkter Einfluss auf die operative Weiterentwicklung und den Markterfolg des Unternehmens
Offenes, kollegiales KMU-Umfeld geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Wegen und einer dynamischen Kultur
Attraktives Gesamtpaket aus zeitgemässen Anstellungsbedingungen und Raum für persönliche Entwicklung

Head of Customer Service & Supply Chain Food 100%

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Benefits

Skills

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