Freundliche und kompetente Beratung der Kundschaft bei Service- und Reparaturaufträgen
Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Terminplanung für Werkstattaufträge
Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen, Abstimmung von Reparaturen mit den Kunden
Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und Prozessen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
Erfahrung im Kundendienst einer Garage und technisches Verständnis für verschiedene Marken
Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil

Pensum: 80-100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Ort: Region Basel
Kontakt: KMU Jobs AG, Hohenrainstrasse 26b, 4133 Pratteln
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst Teil eines starken Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto!

Serviceberater/in 80-100%

Über den Job