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Collaborateur, collaboratrice spécialisé(e) en énergies renouvelables – Service client en français 80–100 % (f/h/d) – Frick | JobRevolt

Über den Job

Pronovo est une entreprise privée travaillant sur mandat de la Confédération suisse qui gère et attribue les subventions pour le développement des énergies renouvelables et identifie le courant issu d'énergie renouvelable pour sa commercialisation.

Aufgaben

Traiter les demandes de subvention pour les installations photovoltaïques
Clarifier les questions relatives aux demandes, obtenir les informations manquantes et entretenir des contacts réguliers avec la clientèle par téléphone et par écrit
Échanger avec les autres services et clarifier ensemble les questions liées aux demandes de subvention
Mettre à profit tes compétences en français par les contacts avec la clientèle et soutenir l'équipe pour les demandes en français et les traductions
Contribuer à l'évolution de nos processus en proposant des idées pour améliorer ton travail au quotidien

Profil

De très bonnes connaissances en français (niveau C1 ou langue maternelle) et de bonnes connaissances en allemand (B2)
Un sens aigu du service à la clientèle et un esprit orienté vers les solutions
La volonté de travailler dans un environnement dynamique avec un volume d'activité élevé
L'envie d'apprendre, de collaborer avec d'autres équipes et de s'investir dans un domaine exigeant
Une formation commerciale achevée (CFC) ou une expérience professionnelle équivalente
Une méthode de travail rigoureuse, structurée et autonome

Rahmenbedingungen

Pensum: 80–100 %
Start: sur le champ ou selon accord
Kontakt: Jannik Hilf (responsable de l'équipe Rétributions uniques) et Sandra Kym (ressources humaines)
Bewerbung: Soumettre votre candidature complète en ligne accompagnée d'une lettre de motivation

Benefits

Une activité porteuse de sens dans le domaine des énergies renouvelables et de la transition énergétique
Des horaires flexibles avec possibilité de télétravail et de workation
Des conditions d'emploi attractives avec un droit aux vacances attractif
De très bonnes prestations sociales et une caisse de pension compétitive
Un bonus mobilité, des Lunch-Checks et une place de stationnement sur site
De nombreuses possibilités de formation continue et de développement personnel
Un environnement collégial et ouvert où le tutoiement est de mise et où la collaboration et l'entraide occupent une place centrale

Collaborateur, collaboratrice spécialisé(e) en énergies renouvelables – Service client en français 80–100 % (f/h/d)

Über den Job

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Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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