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Applikationssupport 1st Level Finance & Billing (w/m/d) 80-100% – Schaffhausen | JobRevolt

Über den Job

Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Du betreust Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse.

Aufgaben

Betreuung von Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse
1st Level Support für Fachbereiche bei Fragen zur Systemanwendung und Bearbeitung von Supportanfragen
Analyse von Fehlern, Störungen und Anwenderanfragen, Dokumentation und Weiterleitung an zuständige Stelle
Pflege und laufende Erweiterung der Wissensdatenbank sowie Schulungs- und Supportunterlagen
Aktive Mitarbeit bei Tests, Releases, Systemanpassungen und Einführung neuer Funktionen
Zusammenarbeit mit Process Ownern, Power Usern, Application Support und externen Dienstleistern zur Sicherung eines reibungslosen Betriebs
Unterstützung beim Aufbau und Mapping von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen
Frühe Erkennung von Optimierungspotenzialen und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
Vorantreiben der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Begleitung innovativer Projekte im Finanz- und Logistikumfeld

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung in Fakturierung, Abrechnung, Finanzprozessen oder operativer Logistik
Erste Erfahrungen im Applikationssupport, Helpdesk oder IT-Support (von Vorteil)
Hohe IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen und Systemen
Analytisches Denkvermögen sowie Freude an Ursachenanalyse und nachhaltiger Fehlerbehebung
Kenntnisse im Umgang mit ERP-, Transport- oder Abrechnungssystemen (ein Plus)
Idealerweise erste Erfahrungen im Datenmanagement sowie mit Schnittstellen und Integrationen
Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Ausgeprägter Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern
Flache Hierarchien
Kostenlose Parkplätze
Grossartiges Team
Raum für Innovation

Applikationssupport 1st Level Finance & Billing (w/m/d) 80-100%

Über den Job

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Aufgaben

Profil

Rahmenbedingungen

Benefits

Skills

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