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Mitarbeiter/-in Kundenservice 100 % – St. Gallen | JobRevolt

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Pro - Idee Catalog GmbH, Aachen (D), Zweigniederlassung St. Gallen

Mitarbeiter/-in Kundenservice 100 %

Pro - Idee Catalog GmbH, Aachen (D), Zweigniederlassung St. Gallen

Fürstenlandstrasse 35, 9000 St. GallenFestanstellungVeröffentlicht 14.7.2026

Über den Job

Über den Job

Pro-Idee steht seit Jahrzehnten für aussergewöhnliche Produkte, innovative Ideen und exzellenten Kundenservice. Für den Standort in St. Gallen wird per sofort eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Begeisterung betreut.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanrufen und -nachrichten in einem anspruchsvollen Umfeld mit hoher Professionalität und Serviceorientierung
Beratung und Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
Sorgfältige Pflege der Kundendaten in den Systemen und Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Backoffice- und Buchhaltungsaufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Bereits Erfahrungen im Kundenservice
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Französischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse
Starkes Einfühlungsvermögen und Verständnis für Kundenbedürfnisse
Bewahrt in jeder Situation die nötige Ruhe
Bringt eigene Ideen ein und hilft mit, den Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln
Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Rahmenbedingungen

Pensum: 100 %
Start: per sofort
Ort: St. Gallen
Bewerbung: vollständige Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Kaetz, Niederlassungsleiterin, Pro-Idee Catalog GmbH

Benefits

Motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, sowie ein angenehmes Miteinander
Homeoffice-Möglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Guter ÖV-Anschluss
Attraktive Produkte und ein spannendes Sortiment

Skills

Kaufmännische AusbildungKundenserviceTelefonische KundenbetreuungBackofficeBuchhaltungSehr gute DeutschkenntnisseDatenpflege

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