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Sales Support Consultant Deutsch/Französisch (m/w/d) – Adliswil | JobRevolt

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Generali Personenversicherung AG

Sales Support Consultant Deutsch/Französisch (m/w/d)

Generali Personenversicherung AG

AdliswilFestanstellungVeröffentlicht 18.9.2026

Über den Job

Über den Job

Du unterstützt Kundinnen und Kunden während des gesamten Kaufprozesses von Versicherungsanträgen und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert. Im Direct Support Team bearbeitest du Anträge und kommunizierst über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Videotelefonie.

Aufgaben

Versicherungsanträge selbstständig bearbeiten und Kundinnen und Kunden bei Onlineabschlüssen auf Deutsch und Französisch unterstützen
Kundinnen und Kunden entlang des gesamten Kaufprozesses begleiten und über verschiedene Kanäle kommunizieren (Telefon, E-Mail, Chat, Videotelefonie)
Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben unterstützen, damit sie sich auf Kundenberatung konzentrieren können
Abwechslungsreiche Backoffice-Tätigkeiten übernehmen und effiziente, qualitativ hochwertige Bearbeitung sicherstellen
Ideen einbringen und flexibel in einem dynamischen Umfeld mitdenken

Profil

Abgeschlossene Ausbildung; Erfahrung in der Versicherungsbranche ein Plus
Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Überblick in hektischen Situationen und richtige Priorisierung
Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Sichere Arbeit mit MS Office
Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Offenheit gegenüber Veränderungen und Flexibilität

Rahmenbedingungen

Bis zu 60% remote arbeiten je nach Pensum
Kontakt: Sandra, Recruiting & Talent Acquisition Specialist
Onlinebewerbung erwünscht

Benefits

Eingespieltes und hilfsbereites Team
Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Einfluss auf Kundenerlebnis
Modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative
Sechs Wochen Ferien
Breites internes Weiterbildungsangebot
Teilzeitoptionen möglich
Sportgruppen für Fitness mit anderen Mitarbeitenden
Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und eigene Ideen

Skills

DeutschFranzösischVersicherungsanträgeOnlineabschlüsseMulti-Channel-KommunikationKundenunterstützungBackoffice-Tätigkeiten

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