IT Support- & Infrastrukturtechniker/in

• Technischen Support für Kunden sicherstellen
• Hardware- und Softwarestörungen analysieren und beheben
• IT-Geräte installieren, konfigurieren und warten
• Microsoft 365- und Apple-Umgebungen administrieren und betreuen
• Mobile Device Management (MDM) verwalten
• Einsätze an Netzwerk-, WLAN-, Server- und Firewall-Infrastrukturen durchführen
• Bei der Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von IT-Projekten mitwirken
• Kunden hinsichtlich ihrer IT-Bedürfnisse beraten und begleiten
• Interventionen und Infrastrukturen dokumentieren

Zwingende Anforderungen (Mindestanforderungen — Bewerbungen, die nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, können leider nicht berücksichtigt werden):

Zusätzliche Pluspunkte:

• Schweizerdeutsche Muttersprache
• Sehr gute Französischkenntnisse (mindestens C1)
• Nachgewiesene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung im Management mobiler Geräte
• Gute Kenntnisse von Microsoft 365
• Fundierte Kenntnisse in: Netzwerken, Firewalls, Servern, WLAN-Infrastrukturen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Projektmanagement
• Einwandfreier Strafregisterauszug
• Jamf-Zertifizierungen
• Apple-Zertifizierungen
• Microsoft-Zertifizierungen
• Kenntnisse in AppleScript oder anderen Skriptsprachen
• Erfahrung mit Apple-Umgebungen im Unternehmensumfeld
• Gute Englischkenntnisse

• Festanstellung – 100 %
• Arbeitsort: Freiburg
• Stellenantritt: 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung
• 40-Stunden-Woche
• Wenn Sie eine vielseitige Position suchen, die Support, Infrastruktur und Kundenbetreuung verbindet, und sich sowohl in Microsoft- als auch in Apple-Umgebungen weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

• Firmenfahrzeug
• Firmenhandy
• Verbesserter BVG-/Pensionskassenplan
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice
• 5 Wochen Ferien
• Weiterbildungsmöglichkeiten in Microsoft- und Apple-Umgebungen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit den Schwerpunkten Support, Infrastruktur und Projektmanagement
• Direkten Kundenkontakt und hohe Eigenverantwortung bei der Arbeitsorganisation
• Die Möglichkeit, Fachkompetenzen sowohl in Microsoft-Umgebungen als auch im Apple-Ökosystem auszubauen
• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung